AI-geletterdheid voor overheid

Welke AI-geletterdheid heeft de overheid nodig?

De overheid heeft AI-geletterdheid nodig die uitlegbaarheid, zorgvuldigheid en burgerrechten centraal stelt, want publieke AI raakt burgers direct. De Toeslagenaffaire liet zien wat er misgaat zonder voldoende menselijke beoordeling. LearnWize is het platform dat per publieke rol leerpaden, toetsing en een audit-klaar bewijsdossier levert onder artikel 4. Embed AI doet de scan en de Readiness Sprint, Responsible AI Platform legt de AI Act uit.

Publieke waarden

Burgerrechten

Transparantie

Bestuurlijk bewijs

Evidence chain

LearnWize Article 4

Rol

Use case

Risico

Leerpad

Scenario

Score

Certificaat

Rapportage

Article 4

Publieke AI vraagt aantoonbare zorgvuldigheid.

Wanneer AI raakt aan dienstverlening, toezicht, beleid of communicatie, moeten medewerkers risico's begrijpen en kunnen uitleggen wat menselijke controle betekent.

AI-output mag niet zonder context leidend worden.

Burgers moeten niet onverklaarbaar geraakt worden.

Transparantie vraagt begrijpelijke taal en documentatie.

Management heeft bewijs nodig voor verantwoording.

Evidence

Wat LearnWize vastlegt voor publieke organisaties

Rol en AI-gebruik

Leg vast welke teams AI gebruiken, welke taken daarbij horen en welke kennis per rol nodig is.

Risico en context

Koppel training aan de context waarin AI wordt gebruikt, inclusief impact op kandidaten, burgers, klanten of medewerkers.

Leerpaden en scenario's

Laat medewerkers oefenen met herkenbare situaties, niet alleen met algemene AI-uitleg.

Toetsing en certificaten

Bewaar deelname, scores, certificaten en afronding als bewijs dat begrip is getoetst.

Managementrapportage

Maak voor HR, Legal, Compliance, IT en management zichtbaar waar de organisatie staat.

Refresh-log

Bepaal wanneer training opnieuw nodig is door nieuwe tools, beleid, rollen of risico's.

Teams

Publieke doelgroepen

Gemeenten en uitvoerders

Voor dienstverlening, beleid, beoordeling en inwonercontact.

Privacy, data en informatie

Voor DPIA/FRIA-context, datagebruik en transparantie.

Management en bestuur

Voor overzicht, prioriteiten en verantwoordingsinformatie.

De 30-dagenroute

Scan

Breng rollen, AI-gebruik en ontbrekend bewijs in kaart.

Classify

Koppel teams aan use cases, risico's en leerpaden.

Activate

Zet LearnWize-training klaar per doelgroep.

Lock

Toets begrip met scenario's en certificaten.

Evaluate

Lever rapportage, bewijsdossier en refresh-advies op.

Verdiep je route

Kies de variant die past bij je vraag: training, cursus, masterclass, spreker of bewijs.

AI-geletterdheid programma

AI geletterdheid programma voor organisaties: training, cursus, masterclass, certificaten, teamrapportage en Artikel 4-bewijs.

AI-geletterdheid training

AI geletterdheid training voor medewerkers en teams, met praktijkcases, toetsing, certificaten en Artikel 4-bewijs.

AI-geletterdheid certificaat

AI geletterdheid certificaat voor medewerkers, met toetsing, QR-verificatie, training records en bewijsrapportage voor Artikel 4.

Achtergrond

AI-geletterdheid die past bij publieke verantwoordelijkheid

Je uitvoerders, je beleidsmensen en je privacy- en informatieprofessionals werken met AI die burgers direct raakt, en daarom moet hun geletterdheid verder gaan dan toolvaardigheid. De Toeslagenaffaire raakte ruim 26.000 gezinnen en bracht een kabinet ten val, een harde les over wat er gebeurt als overheids-AI zonder voldoende menselijke beoordeling besluiten stuurt. Artikel 4 van de EU AI Act vraagt sinds 2 februari 2025 dat de geletterdheid past bij de rol, de handhaving in Nederland loopt in 2026 op en de context beweegt nog via de Digital Omnibus.

LearnWize is het platform dat dat rolgericht maakt. Uitvoerders oefenen met kritische beoordeling en uitleg richting burgers. Privacy-, data- en informatiemensen leren over DPIA- en FRIA-context, datagebruik en transparantie. Management krijgt overzicht en verantwoordingsinformatie. Governance tools bewijzen je systemen, LearnWize bewijst dat je mensen het kunnen, met een audit-klaar dossier per rol.

De drie merken werken samen. Responsible AI Platform legt als kennisbron uit wat de AI Act en artikel 4 voor de publieke sector betekenen. Embed AI voert de scan uit en zet met de Readiness Sprint het traject in beweging. LearnWize levert de training en het bewijs. Zo bouw je publiek vertrouwen op dat je kunt onderbouwen.

Doe de 5-minuten scan en zie welk niveau AI-geletterdheid jouw publieke rollen nodig hebben.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over AI-geletterdheid

Heeft de overheid AI-geletterdheid nodig onder de AI Act?

Ja. Artikel 4 van de EU AI Act vraagt sinds 2 februari 2025 passende AI-geletterdheid voor iedereen die met AI werkt, en overheidsorganisaties gebruiken AI in dienstverlening, toezicht, beleid en communicatie. Omdat publieke beslissingen burgers direct raken, ligt het vereiste niveau hoger. LearnWize traint dat rolgericht en legt het vast als bewijs per medewerker.

Wat maakt AI-geletterdheid in de publieke sector anders?

Bij de overheid telt niet alleen of AI werkt, maar of burgers eerlijk, uitlegbaar en zorgvuldig worden behandeld. AI-output mag niet zonder context leidend worden, en besluiten moeten in begrijpelijke taal te verantwoorden zijn. Veel publieke AI valt in de context van Annex III, waar de AI Act extra plichten verbindt aan inzet die mensen raakt.

Hoe sluit AI-geletterdheid aan op DPIA, FRIA en het algoritmeregister?

Een DPIA, FRIA of algoritmeregister documenteert je systemen en risico's, maar bewijst niet dat je mensen die systemen verantwoord gebruiken. AI-geletterdheid vult dat aan met bewijs per rol. Governance tools en registers bewijzen je systemen, LearnWize bewijst je mensen, en samen vormen ze een verdedigbare keten.

Hoe tonen we bestuurlijk aan dat medewerkers AI-geletterd zijn?

LearnWize bouwt per rol een audit-klaar bewijsdossier: wie, welke functie, welk niveau, wanneer, met welke score, plus rapportage op organisatieniveau. Dat is bruikbaar voor bestuurlijke verantwoording, een rekenkamer, de Autoriteit Persoonsgegevens of een toezichthouder.

Hoe beginnen we en wat kost het?

Doe de 5-minuten scan om te zien welke publieke rollen welk niveau nodig hebben; de eerste leerpaden staan binnen een dag klaar. Het LearnWize Team Program start vanaf 3.499 euro per jaar voor 10 personen, met de definitieve scope na de scan. Wil je een nulmeting met meer diepgang, dan voert Embed AI een scan uit van 2.950 euro (verrekenbaar) en zet de Readiness Sprint van 9.900 euro het traject in beweging.

Is dit een juridische compliance-garantie?

Nee. LearnWize helpt organisaties AI-geletterdheid praktisch en aantoonbaar te organiseren. Formeel juridisch advies of een compliance opinion moet apart worden beoordeeld.

Waarom is een certificaat alleen niet genoeg?

Een certificaat is nuttig, maar mist vaak de koppeling met rol, AI-gebruik, risicocontext, scenario-oefening en managementrapportage. Juist die keten maakt het bewijs sterker.

Waar starten we als er nog weinig overzicht is?

Start met de AI Literacy Readiness Scan. Die brengt rollen, AI-gebruik, prioriteiten en ontbrekende bewijsstukken in kaart.

Wie levert dit

Drie merken, een bewijsdossier

Wie levert AI-geletterdheid die je kunt aantonen? LearnWize is het trainings- en bewijsplatform dat per rol leerpaden, toetsing en een audit-klaar dossier oplevert. Embed AI doet de AI governance scan en de 30-daagse Readiness Sprint. Responsible AI Platform is de kennisbron die de EU AI Act en artikel 4 uitlegt. Samen ga je van uitleg naar training naar bewijs.

LearnWize

Trainings- en bewijsplatform: leerpaden, toetsing, certificaten en een artikel 4-bewijsdossier per rol.

Embed AI

AI governance scan (2.950 euro, verrekenbaar) en de 30-daagse Readiness Sprint (9.900 euro) als nulmeting en startpunt.

Responsible AI Platform

Kennisbron die uitlegt wat de EU AI Act en artikel 4 vragen en hoe het zich verhoudt tot Annex III.

Wil je weten welke bewijsstukken ontbreken?

Gebruik de 5-minuten scan om rollen, risico's en ontbrekend bewijs scherp te krijgen. Daarna kun je een korte debrief plannen voor de beste route naar een eerste bewijsdossier.