Chatbot disclosure verplichting
Mensen moeten weten dat ze met een chatbot praten. Maak die disclosure aantoonbaar.
Artikel 50 verplicht dat gebruikers worden geinformeerd wanneer ze met een AI-systeem zoals een chatbot communiceren. Die plicht geldt vanaf 2 augustus 2026. LearnWize helpt de mensen achter je chatbots, support-flows en conversational AI begrijpen wat ze moeten tonen en waar het bewijs ligt.
Disclosure-plicht
Chatbot en support
Conversational AI
Bewijs per kanaal
Evidence chain
LearnWize Article 4
1
Rol2
Use case3
Risico4
Leerpad5
Scenario6
Score7
Certificaat8
RapportageArticle 4
Een chatbot live zetten is niet hetzelfde als compliant communiceren.
Teams bouwen support-bots, sales-assistenten en in-app chat zonder altijd te weten dat een duidelijke AI-disclosure verplicht is. Achteraf is moeilijk aan te tonen dat de plicht begrepen en toegepast is.
Gebruikers weten niet altijd dat ze met AI praten.
Disclosure ontbreekt of staat verstopt in kleine letters.
Het is onduidelijk wie verantwoordelijk is voor de boodschap.
Er is geen bewijs dat het team de plicht begrijpt.
Evidence
Wat LearnWize vastlegt rond chatbots
Rol en AI-gebruik
Leg vast welke teams AI gebruiken, welke taken daarbij horen en welke kennis per rol nodig is.
Risico en context
Koppel training aan de context waarin AI wordt gebruikt, inclusief impact op kandidaten, burgers, klanten of medewerkers.
Leerpaden en scenario's
Laat medewerkers oefenen met herkenbare situaties, niet alleen met algemene AI-uitleg.
Toetsing en certificaten
Bewaar deelname, scores, certificaten en afronding als bewijs dat begrip is getoetst.
Managementrapportage
Maak voor HR, Legal, Compliance, IT en management zichtbaar waar de organisatie staat.
Refresh-log
Bepaal wanneer training opnieuw nodig is door nieuwe tools, beleid, rollen of risico's.
Teams
Typische deelnemers
Support- en CX-teams
Voor service-bots, helpdesk-AI en in-app chat.
Marketing en sales
Voor sales-assistenten, lead-bots en conversational campagnes.
Product en engineering
Voor disclosure in de UI, flows en release-checks.
De 30-dagenroute
1
Scan
Breng rollen, AI-gebruik en ontbrekend bewijs in kaart.
2
Classify
Koppel teams aan use cases, risico's en leerpaden.
3
Activate
Zet LearnWize-training klaar per doelgroep.
4
Lock
Toets begrip met scenario's en certificaten.
5
Evaluate
Lever rapportage, bewijsdossier en refresh-advies op.
Verdiep je route
Kies de variant die past bij je vraag: training, cursus, masterclass, spreker of bewijs.
Artikel 50 transparantie training
Artikel 50 transparantie training
Artikel 50 geldt vanaf 2 augustus 2026. Train marketing-, communicatie- en productteams op chatbot-disclosure, deepfake-labeling en AI-content transparantie, met bewijs per rol.
AI-content transparantie
AI-content transparantie (Artikel 50)
Maak AI-gegenereerde content transparant onder Artikel 50. Train marketing en communicatie op disclosure, labeling en AI-tekst van publiek belang, met bewijs.
Deepfake disclosure EU AI Act
Deepfake disclosure EU AI Act (Artikel 50)
Artikel 50 vraagt machineleesbare markering van AI-gegenereerde content, inclusief deepfakes en synthetische media. Train je content-makers en maak labeling aantoonbaar.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over AI-geletterdheid
Vanaf wanneer moet de chatbot-disclosure er zijn?
De disclosure-plicht uit Artikel 50 geldt vanaf 2 augustus 2026 als geldend recht.
Is dit een juridische compliance-garantie?
Nee. LearnWize helpt organisaties AI-geletterdheid praktisch en aantoonbaar te organiseren. Formeel juridisch advies of een compliance opinion moet apart worden beoordeeld.
Waarom is een certificaat alleen niet genoeg?
Een certificaat is nuttig, maar mist vaak de koppeling met rol, AI-gebruik, risicocontext, scenario-oefening en managementrapportage. Juist die keten maakt het bewijs sterker.
Waar starten we als er nog weinig overzicht is?
Start met de AI Literacy Readiness Scan. Die brengt rollen, AI-gebruik, prioriteiten en ontbrekende bewijsstukken in kaart.